Groupe Sextant – Saint-Étienne
Les présentes conditions encadrent l’utilisation du service de communication via le protocole RCS (Rich Communication Services) par le Groupe Sextant, dans le cadre de ses échanges avec ses clients professionnels.
En acceptant de recevoir des messages RCS de notre part, vous reconnaissez avoir pris connaissance des présentes conditions et les accepter.
Le RCS est un protocole de messagerie enrichie permettant l’envoi de contenus interactifs (texte, image, bouton, lien, etc.) via l’application Messages, principalement sur les smartphones Android. Depuis iOS 18, certaines fonctionnalités RCS sont également disponibles sur les iPhone compatibles.
Les messages envoyés via RCS par le Groupe Sextant ont pour objectif de :
Transmettre des informations utiles et professionnelles concernant nos services ;
Vous notifier d’éventuelles mises à jour, alertes, rendez-vous ou rappels ;
Améliorer l’expérience client grâce à un canal de communication moderne, interactif et sécurisé.
Aucune communication à caractère promotionnel ne sera envoyée sans votre accord explicite préalable.
Le Groupe Sextant attache une importance particulière à la protection de vos données. Conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD), nous vous informons que :
Seules les données strictement nécessaires (telles que le numéro de téléphone professionnel) sont utilisées ;
Ces données ne sont ni cédées, ni vendues à des tiers ;
Elles sont utilisées uniquement à des fins de communication professionnelle.
Vous pouvez à tout moment exercer vos droits d’accès, de rectification ou de suppression de vos données en nous contactant à : commercial@sextant-monetique.fr
Vous pouvez vous désinscrire à tout moment de nos communications RCS :
En envoyant le mot STOP en réponse à l’un de nos messages ;
Ou en nous contactant via notre site ou par email.
Votre désinscription sera prise en compte dans les meilleurs délais.
La réception des messages RCS dépend de :
La compatibilité de votre appareil mobile (smartphone Android ou iPhone) ;
La version de votre système d’exploitation (Android récent ou iOS 18+) ;
Le support RCS de votre opérateur mobile.
Le Groupe Sextant ne peut être tenu responsable en cas de non-réception de messages due à des restrictions techniques, des paramètres utilisateur ou une couverture réseau insuffisante.
Le Groupe Sextant se réserve le droit de modifier à tout moment les présentes conditions d’utilisation. En cas de changement, la nouvelle version sera publiée sur notre site.
Votre utilisation continue du service RCS ou le maintien de votre consentement vaudra acceptation des modifications.
